top of page
Hoe kunnen we u helpen?
HEEFT U NIET GEVONDEN WAT U ZOCHT?
Contacteer ons
-
Hoe kan ik mijn account verwijderen?Jammer dat u weggaat! Om uw account te verwijderen: 1. Open de app 2. Ga naar instellingen 3. Druk op "Account verwijderen". 4. Druk op "Afmelden". Uw account wordt gemarkeerd voor verwijdering en al uw gegevens bij ons worden binnen een week uit onze systemen verwijderd.
-
Wat gebeurt er aan het einde van mijn gratis proefperiode?Aan het einde van uw gratis proefperiode van Trickle Standard of Elite, wordt u automatisch gefactureerd voor uw eerste maand of eerste jaar, afhankelijk van het abonnement waarvoor u gekozen heeft. Als u ervoor kiest om uw abonnement aan het einde van de 14-daagse proefperiode te annuleren, wordt uw account automatisch overgezet naar ons Gratis plan en worden u nooit kosten in rekening gebracht, tenzij u een upgrade naar een betaald plan neemt.
-
Bieden jullie kortingen?Ja, wij bieden speciale tarieven voor gekwalificeerde non-profitorganisaties en startende bedrijven. Neem contact met ons op via hello@trickle.ai voor meer informatie.
-
Welke betaalopties worden geaccepteerd?Wij accepteren Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, krediet- en debetkaarten.
-
Hoe werken de prijzen en abonnementen van Trickle?Alle productlicenties die Trickle aanbiedt zijn geprijsd per gebruiker per maand, behalve het Enterprise abonnement, dat afhankelijk is van uw specifieke situatie. Onze prijzen zijn a-la-carte om eerlijkheid te garanderen, wat betekent dat u het abonnement kunt kiezen dat het beste bij uw behoeften past.
-
Kan ik overschakelen van een maandelijks naar een jaarlijks abonnement?Natuurlijk! Contacteer ons gerust.
-
Voldoet Trickle aan de GDPR-normen?Ja, Trickle voldoet aan de eisen van de GDPR. We hebben alle noodzakelijke maatregelen geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat gegevens en privacy worden beschermd volgens de normen van de GDPR. Sterker nog - we zijn op weg om zeer binnenkort de ISO 27001 certificering te behalen!
-
Hoe beschermen jullie mijn gegevens en privacy?Trickle doet er alles aan om uw gegevens en privacy te beschermen in overeenstemming met de GDPR-normen. Wij beschermen uw gegevens door middel van: Encryptie van gegevens: Ervoor zorgen dat gegevens worden versleuteld tijdens overdracht en opslag. Toegangsbeheer: Beperking van gegevenstoegang tot alleen geautoriseerd personeel. Regelmatige audits: Regelmatig beveiligings- en nalevingscontroles uitvoeren. Gegevensbeperking: Alleen de gegevens verzamelen die nodig zijn voor onze diensten. Toestemming van de gebruiker: Duidelijke toestemming verkrijgen voordat gegevens worden verzameld en verwerkt. Transparantie: Duidelijke informatie verstrekken over het gebruik en delen van gegevens. Rechten van de gebruiker: Het aanbieden van opties om uw gegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Deze maatregelen zorgen ervoor dat uw gegevens veilig zijn en uw privacy te allen tijde wordt gerespecteerd.
bottom of page